Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
La Fédération des comités de parents du Québec (FCPQ) exploite le site parents.quebec. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, qui y a accès, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le Secrétariat général de la FCPQ est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande, écrivez à [email protected].
Renseignements recueillis et pourquoi
Nous recueillons seulement ce qui est nécessaire pour répondre aux parents et améliorer le site.
- Formulaire « Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? » : votre nom, votre courriel et votre message, pour vous répondre.
- Questionnaire « Comment pouvons-nous vous aider ? » : vos réponses (par exemple, si vous êtes un élève ou un parent), pour vous orienter vers les bonnes ressources.
- Clavardage : les messages que vous écrivez à notre équipe, pour vous répondre.
- Témoins et technologies semblables : des données de navigation (pages vues, type d’appareil, identifiants techniques), seulement si vous les acceptez, sauf les témoins nécessaires au fonctionnement du site.
Vous n’êtes pas obligé de nous transmettre vos renseignements. Sans votre courriel, toutefois, nous ne pourrons pas vous répondre.
Témoins (cookies)
Au premier passage, un bandeau vous demande votre consentement. Les témoins de statistiques et de marketing restent désactivés tant que vous ne cliquez pas sur « Accepter ». Vous pouvez changer d’avis en tout temps avec le bouton « Gérer le consentement » en bas de l’écran.
| Témoin | Fournisseur | Catégorie | Utilité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| cmplz_* | FCPQ (Complianz) | Fonctionnel | Retenir votre choix de consentement | 1 an |
| JSESSIONID, AWSALBCORS | Formsite | Fonctionnel | Faire fonctionner le questionnaire | Session, 7 jours |
| _ga, _ga_CB6J5BT5NB | Google Analytics | Statistiques | Mesurer la fréquentation du site | 13 mois |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | Mesurer l’efficacité de nos publications et publicités | 3 mois |
| Témoins Tidio | Tidio | Marketing | Offrir le clavardage | Variable |
| Témoins YouTube | Google (YouTube) | Marketing | Afficher les vidéos | Variable |
Nous utilisons aussi Cloudflare Web Analytics, un outil de mesure de la fréquentation qui ne dépose aucun témoin.
Qui a accès à vos renseignements
Seuls les membres du personnel de la FCPQ qui répondent aux parents ont accès à vos messages. Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs qui traitent certains renseignements pour nous :
- Google (statistiques et vidéos YouTube) : États-Unis
- Meta (mesure des publicités) : États-Unis
- Tidio (clavardage) : États-Unis et Union européenne
- Formsite (questionnaire) : États-Unis
- Cloudflare (sécurité et performance du site) : réseau mondial
Communication à l’extérieur du Québec
Les fournisseurs nommés ci-dessus peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Ces renseignements sont alors soumis aux lois de ces territoires.
Durée de conservation
Nous conservons les messages reçus par le formulaire, le questionnaire et le clavardage pendant 2 ans, puis nous les détruisons. La durée des témoins est indiquée dans le tableau ci-dessus.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
- demander qu’ils soient corrigés s’ils sont inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement, y compris aux témoins;
- demander qu’ils vous soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
Mises à jour
Nous pouvons modifier cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.